根據下文撰寫導讀，養老要求導讀概括全文主旨內容，領創邏輯清晰，尚普市場聲明層次分明，咨詢包含標點符號在內不超過85個漢字：
近日，集團尚普咨詢集團發布獨立調研報告，地位證明大家保險旗下專業養老品牌“大家的城心家”為“城心養老領創者”。該證明基于對模式開創性、養老服務創新性及行業影響力的領創綜合評估。這也是尚普市場聲明中國養老行業首次由權威第三方證明標桿品牌。
圖：尚普咨詢集團出具的市場地位聲明書
以創新模式，開創中國城市養老新范式
面對中國城市家庭的養老需求，大家保險于2019年率先提出“城心養老”模式。該模式以位于城市核心區域，靠近醫療資源、生活氛圍濃厚、交通條件優越的物業為基礎，提供兼具便利性、專業性與人文關懷的養老服務。目前“大家的家”已在北京、上海等14座核心城市布局16家城心醫養社區，均選址三甲醫院3公里內，緊鄰交通樞紐，實現“醫療資源即刻可達”與“子女探訪一碗湯距離”的雙重保障。城心養老通過“臨近醫療，親近子女，更近人間煙火”的服務設計，使長者在不脫離熟悉生活圈的前提下，獲得專業照護與親情陪伴。
2024年，大家的家推出城心養老2.0，聚焦三大核心維度：將社區建筑與城市更新相結合，打造城市新地標；將養老服務從標準化向定制化升級，構建城心新醫養；將金融保險與養老服務的權益結合，升級為產品融合，實現不同城市、不同家庭對養老服務的精準響應，打通保險支付通道，引領養老新趨勢。
以品質服務，打造智慧養老新體驗
城心養老的創新價值不僅在于商業模式，更在于以專業服務滿足長者身心需求，同時依托科技賦能實現精準管理與智慧運營，全面提升服務體驗。
在專業服務方面，大家的家城心養老服務體系深度借鑒國際先進標準，圍繞醫療、護理、康復、康樂、膳食、安居六大模塊構建標準化服務體系。通過引入加拿大RC養老社區運營理念，借鑒日本MCS等國際領先服務標準，持續優化適老化環境改造與個性化活動設計。大家的家在養老行業首創“養老空間實驗室”，通過持續迭代適老化產品設計，滿足長者從安全到宜居的居住需求，確保創新成果經充分驗證后精準復刻至各地社區，系統性提升長者居住安全與幸福感。
在智慧運營方面，城心養老創新推出行業首個客戶體驗管理系統，將長者生活細分為4大旅程、39個服務場景，形成179項細化指標和611個長者標簽，并通過多維數據看板實現可視化動態管理，使服務人員能夠精準響應每一位長者的個性化需求。此外，系統集成了包括智能床墊、呼叫告警等在內的2000余個物聯網設備，實時監測長者身體狀況，確保及時響應和安全照護，構筑起智能化健康守護網絡。
以洞察先行，引領中國式養老未來
為精準把握中國家庭養老需求，大家保險從2021年起，通過產學研合作，連續五年開展“中國城市家庭養老服務調查”，覆蓋全國各省市上萬家庭。調研剖析服務痛點，精準把握中國家庭養老需求，指導產品研發，同時向社會發布，引領產業發展。其先后提出城市居民“三段式”養老理論、構建“銀發五階”養老需求模型，前瞻性揭示了中國式養老的核心訴求，為行業發展提供了重要參考。
目前，大家的家在城心養老上的卓越實踐獲得了廣泛認可。2024年，“城心醫養”服務榮獲人民網“人民匠心服務獎”，各城心社區更斬獲“北京市老年學習示范點”“2024年度人氣高品質養老社區”“2024全國適老化設計大賽金獎”“2024美國建筑師大賽榮譽獎”等多項權威獎項，彰顯了大家的家在城心養老領域的領先地位與品牌實力。
在老齡化加速的背景下，“城心養老”通過模式引領、服務深化與影響力拓展，持續重塑中國城市養老格局，引領行業邁向更智慧、更溫情的未來，讓“養老”真正成為有品質、有尊嚴的“享老”生活。
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