中國消費者報上海訊(記者劉浩)近期,網紅打假網絡上頻繁出現“網紅打假”食品安全問題的上海市消食品事件,這些事件在未經事實調查的保委情況下迅速引發輿論炒作,極大地干擾了消費者的安全正常認知。12月24日,問題上海市消費者權益保護委員會指出,需理性消費者應理性看待此類事件,網紅打假共同維護一個公平法治、上海市消食品健康透明的保委消費環境。
上海市消保委指出,安全食品安全關系到每個消費者的問題切身利益,任何有關食品安全問題的需理性投訴、舉報和社會監督都應受到高度重視。網紅打假然而,上海市消食品這并不意味著可以無視事實真相,保委盲目跟風炒作。“網紅打假者”作為公眾人物,言行舉止具有廣泛的影響力,更應當秉持客觀、公正的原則,對食品安全問題進行深入調查、核實后再行曝光。否則,不僅會誤導消費者,還可能對無辜的企業造成不可挽回的損失。
近年來,上海市消保委一直致力于保護消費者的合法權益,對于食品安全問題零容忍。上海市消保委鼓勵和支持消費者通過合法途徑維護自身權益,但同時也提醒消費者要保持理性,不要輕信未經證實的言論。在面對“網紅打假”食品安全事件時應當多方求證,了解事件的全貌和真相,避免被不實信息誤導。
上海市消保委表示,對于企業而言,面對“網紅打假”時,應當積極回應消費者的關切,配合相關部門的調查,及時公布事件進展和處理結果。同時,企業也應加強食品安全管理,從源頭上杜絕食品安全問題的發生,以實際行動贏得消費者的信任和支持。
上海市消保委呼吁社會各界共同關注食品安全問題,加強食品安全知識的普及和宣傳,加大對食品安全違法行為的打擊力度,增強消費者的食品安全意識,提升消費者的自我保護能力。同時,建議相關部門對魚龍混雜的“網紅打假”出臺相應的法律法規和政策予以規范。
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