近日，在昭通市第十二屆職工政務服務技能大賽中，隊斬答卷巧家縣參賽團隊憑借扎實的獲市服務舉措、標準的服務技溫度服務禮儀和暖心的服務理念，斬獲團隊三等獎，賽榮書寫用實際行動詮釋了他們的譽用政務服務情懷。

此次大賽中，該團隊以“安居及時雨，縣團效率創業新生共綻彩”為主題，隊斬答卷聚焦“免證辦、獲市幫辦代辦、服務技溫度延時服務”等核心舉措展開展示，賽榮書寫將日常工作中的譽用創新實踐搬上賽場?！懊庾C辦”親民又暖心，服務告別“往返跑”的縣團效率繁瑣；“幫辦代辦”針對特殊群體，安排專人代跑腿，提供“一條龍”貼心服務；“延時服務”則堅守“事不完、窗不閉”的承諾，用加班加點換群眾滿意而歸。除了流程優化，該縣政務服務更注重“溫度傳遞”。“一窗受理”整合業務讓群眾少跑冤枉路，“微笑服務”拉近距離讓辦事場景更溫馨。這些細節的背后，是巧家政務人“讓群眾少跑腿、好辦事、不添堵”的樸素追求。

榮獲個人二等獎的巧家縣投資項目審批服務中心負責人、無差別綜窗首席代表周自丹表示:此次獲獎不僅是對巧家縣政務服務工作的肯定，更激勵著該縣眾多政務服務工作者持續精進！下一步，該縣將以這份榮譽為新起點，在服務細節上“摳質量”、在辦事效率上“提速度”，讓“及時雨”惠及更多群眾，讓“創業、新生”等幸福元素在巧家這片熱土上綻放更絢麗的光彩！

通訊員：周自丹 文/圖