“618”、誠信“雙十一”、季電價格“雙十二”等都是頁面大家所熟知的電商平臺促銷節(jié)日。一般在這些日子前后，宣傳電商就會推出大量的特惠促銷信息，“滿減”、被套“低至”、電網(wǎng)“一折”“特惠”、誠信“買一送一”...大量的季電價格促銷字眼吸人眼球。

消費者購買促銷產(chǎn)品所花費的特惠錢與平常相比不知道少沒少，反正消費者覺得賺到了，被套商家覺得也賺到了。電網(wǎng)縱使事后部分消費者后知后覺，誠信感覺自己被坑走上了維權(quán)的道路，但大多結(jié)果是因為自己沒有仔細(xì)閱讀促銷規(guī)則，怪不得別人。更多的是， 很多人覺得反正這個東西不太貴，坑就坑了，下次注意就是了。

下次注意！下次注意！你不了解電商的頁面宣傳、價格特惠等相關(guān)陷阱，注意也有可能會被套路。面對電商五花八門的促銷方式，如何才能防范“促銷陷阱”，不要被坑了呢？值此315誠信季，小編下面為大家整理了幾個促銷活動中最常見的陷阱，希望大家可以用來避“坑”！

陷阱一、虛構(gòu)價格（活動前將商品價格抬高）

虛構(gòu)價格是大家在促銷活動中最常遇到的“陷阱”之一，有些電商通過在活動前將商品價格抬高，等到活動中，經(jīng)過滿減優(yōu)惠、打折優(yōu)惠等折扣下來之后，購買商品所花費的錢并沒有比平常少多少，甚至有的比平常還高。

這類事情相信很多人都知道，想要避免被坑，最穩(wěn)妥的辦法就是貨比三家，想要購買的商品，平時多關(guān)注銷售價格，還可以通過比價軟件，查詢該商品的歷史價格然后與促銷價格進行對比，看看是否真的有優(yōu)惠，避免被坑。對于電商虛構(gòu)價格等行為，積極向平臺或者相關(guān)監(jiān)管部門進行舉報，切莫保持不在意、算了吧等態(tài)度，讓不法分子逍遙法外。

陷阱二、劃線價誤導(dǎo)消費者

相信很多人都遇到過類似的問題。舉個例子，有人在看到活動頁面大寫的“全場5折”優(yōu)惠，然后一看商品活動價3499元，在活動價旁邊，多出一個劃線數(shù)字，6998元，算了一下，確實是5折優(yōu)惠，然后就毫不猶豫購買了。

其實，這里面的貓膩可不少。類似上面的情況，如果劃線價劃掉的不是商品原價（原價是指經(jīng)營者在該次促銷活動前七日內(nèi)在本交易場所成交，有交易票據(jù)的最低交易價格），而且電商的銷售頁面并未對該劃線價做出任何說明，那么該電商就有可能構(gòu)成了價格欺詐，是要面臨法律懲罰的。也有的電商在在產(chǎn)品介紹底端對劃線價進行了說明，但是描述看似全面，實際上并沒有將劃線價指向的價格到底是什么描述清楚，也不排除構(gòu)成價格欺詐的可能。

在不知情的情況下，很多人會誤認(rèn)為該價格就是商品原價。不公開、不透明、不真實的標(biāo)價，給消費者設(shè)置了陷阱，也給電商的誠信經(jīng)營帶來傷害，這種做法是不可取的。

陷阱三、電商專供（線上線下銷售產(chǎn)品不一樣）

電商專供，也是消費者經(jīng)常會遇到網(wǎng)購“陷阱”之一，此前就有不少媒體報道過。電商專供的特點就是線上線下銷售產(chǎn)品不一樣。例如消費者在線下實體品牌店體驗過一條裙子，感覺效果不錯，然后發(fā)現(xiàn)該品牌在網(wǎng)上旗艦店上賣的同一型號產(chǎn)品，好像價格更便宜，買回來后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上所購買的裙子無論是做工還是用料都比較差，穿起來的效果也沒有那么好，那買回來的這條裙子到底是正品還是假貨呢？這就是典型的電商專供案例。

據(jù)了解，電商專供主要分為三種情形：

一是同款不同質(zhì)，即上面所提到的案例，電商或店家在銷售“電商專供”的時候，應(yīng)該充分披露同款商品在功能、設(shè)計、做工、規(guī)格等方面存在的差異進行充分披露，履行告知義務(wù)，否則就涉嫌侵犯了消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)。

二是同牌不同質(zhì)，即經(jīng)品牌授權(quán)，且符合國家對產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，這樣的“電商專供”產(chǎn)品是沒有問題的，但是電商在宣傳的時候，不可以慌稱與線下高質(zhì)量產(chǎn)品一致，否則就是對消費者的欺詐，是要承擔(dān)相對應(yīng)懲罰的。

三是盜用品牌，這也就是大家所說的高仿貨、假貨。該類型的“電商專供”產(chǎn)品，不符合國家對產(chǎn)品質(zhì)量的要求或者沒有獲得相應(yīng)的品牌授權(quán)，違反了我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》 《商標(biāo)法》等相關(guān)規(guī)定，對此，消費者有權(quán)獲得懲罰性賠償，但是對于“知假買假”的消費者是否有權(quán)獲賠，各地司法判例認(rèn)定不一。

如果消費者遇到相關(guān)的“電商專供”陷阱，要懂得拿起法律的武器，保護自己權(quán)益不受損害，另外要理性消費，不要盲目搶購，還要注意保存相關(guān)發(fā)票、與電商聊天截圖等證據(jù)。

陷阱四、贈品也有貓膩

很多電商為了推銷某某某產(chǎn)品，在促銷頁面上會打出“購買**產(chǎn)品，即可獲贈**一臺”“數(shù)量有限，贈完即止”等口號。殊不知，即使是贈品，里面的“貓膩”也不少。

貓膩一：電商不按承諾發(fā)送贈品，或者以送完為由拒絕發(fā)送贈品。贈品相信很多人在購買該產(chǎn)品的動力之一，如果有附送的贈品，建議消費者在下單前，將電商的活動宣傳頁面截圖下來，以防止電商不按承諾發(fā)送贈品。

面對以“送完了”“沒有了”等理由拒絕發(fā)送贈品的行為，如果該電商活動宣傳頁面沒有對贈品數(shù)量進行說明，也沒有“送完即止”等說明而拒絕向消費者發(fā)送贈品，該電商的行為則屬于虛假宣傳，是要面臨廣告金額一倍以上、五倍以下的罰款懲罰的。

貓膩二：贈品是三無產(chǎn)品。贈品是收到了，但是贈品是三無產(chǎn)品，電商不承諾保修，該怎么辦！國家法律早已有明確規(guī)定，促銷活動中銷售、附贈的商品應(yīng)當(dāng)符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定，附贈的商品也應(yīng)提供“三包”服務(wù)，如果贈品是三無產(chǎn)品，消費者可以向工商部門投訴維權(quán)。此外，消費者在購物時，一定要注意查看贈品是否有質(zhì)保卡，而且一定要要電扇在質(zhì)保卡上加蓋公章，以防止商家耍賴，拒絕維修。

除了以上貓膩外，建議消費者不要貪圖便宜，點擊不明鏈接購買商品，如需購買，請從正規(guī)途徑入手，以防止遇到維權(quán)難、被坑以及個人信息泄露等問題。

陷阱五、“特惠價”“驚爆價”“**低至***”等字樣吸人眼球

在電商的宣傳頁面中，“特惠價”“驚爆價”“**低至***”等字樣往往吸人眼球，但是特惠價真的特惠、“**低至***”的價格真的比平常要低嗎？其實這里面水也可深了。

有的電商在宣傳中，使用“特惠”等標(biāo)語，來吸引消費者進行消費，其實上價格并沒有優(yōu)惠，則這樣的做法是違法的。舉個例子，如果該促銷商品七日內(nèi)一直賣的是99元，最低成交價格也是99元，那么現(xiàn)在標(biāo)示特惠價99元，那么該行為就是違法的，建議消費者在購買前核實一下七日內(nèi)的交易情況。

在電商宣傳中，“**低至***”也非常吸人眼球。就前兩天元宵的宣傳活動中，某東的“電視影音鬧元宵，65英寸人工智能低至2999”的宣傳頁面中，該標(biāo)語就很吸人眼球。小編也被吸引了，市場上大部分65英寸的電視售價在3、4千左右，往高了也有，低至2999元，確實很誘惑。

（2月19日的頁面截圖，并未發(fā)現(xiàn)有售價2999元的65英寸電視）

不過元宵節(jié)那天，小編翻了好幾遍該宣傳頁面，愣是沒有發(fā)現(xiàn)售價2999元的65英寸電視，可能是頁面設(shè)計的時候搞錯了。直到2月20日的時候，再翻一遍，才看到了售價2999元的65英寸風(fēng)行電視。點進去之后，發(fā)現(xiàn)購買該產(chǎn)品還得預(yù)約，而且數(shù)量有限。之后小編通過比價工具搜索了一下該商品歷史價格，發(fā)現(xiàn)該商品前幾日在某東上售價就是2999元。

（2月20日活動頁面截圖）

（需要預(yù)約）

（比價軟件截圖）

由此可見，消費者面對形形色色的促銷信息，一定要理智消費，面對商家貫用的套路，千萬不要上頭，多關(guān)注該商品，使用其他工具查查歷史價格、貨比三家，才不至于盲目消費以至于自己后悔。

陷阱六、預(yù)售“定金”“訂金”千萬看準(zhǔn)

“預(yù)售提交定金”也是電商經(jīng)常用到的促銷手段。消費者需要注意的是“定金”不能退、“訂金”可以退。以前就有消費者因為商品質(zhì)量問題或者突然不想要該商品了，要求電商退還購買商品的金額以及定金，電商只退其他金額不退定金的糾紛。

所以消費者需要注意的是，需要謹(jǐn)慎預(yù)付，理性購物。在付款之前，仔細(xì)查看商品的預(yù)售介紹，資訊客服關(guān)于“定金是否可退”等問題，并保留下單憑證（訂單截圖、商家宣傳頁面截圖、保留與賣家溝通時的聊天憑證等），遇到不守承諾的商家，向監(jiān)管部門以及平臺投訴。

陷阱七、部分消費金融服務(wù)高利息無提示，消費者請謹(jǐn)慎使用

現(xiàn)在很多商品在促銷的時候，為了刺激消費，都會推出相關(guān)的金融“分期服務(wù)”。像“一次性還款免息”“白條六期免息”以及分12期、24期付款收手續(xù)費等服務(wù)，有的是不需要利息的，有的則是需要收取分期手續(xù)費，大多數(shù)都會標(biāo)明具體的還款金額。

不過需要注意的是，任何的“分期服務(wù)”都是需要還錢的。一般來說，分的期數(shù)越多，所需要的分期手續(xù)費就越高，而且不同的平臺，消費金融服務(wù)的分期手續(xù)費還不一樣。此外，逾期不換，還有可能會記錄入個人征信報告，影響個人信用。

當(dāng)然了，正規(guī)的平臺一般會對類似的條款、該還多少金額明確標(biāo)示出來。但有些平臺沒有明確標(biāo)示，等到還款的時候，高額的手續(xù)費會讓人接受不了。因此，對于此類金融服務(wù)，還是要抱謹(jǐn)慎使用的態(tài)度，真需要用到，還是到正規(guī)的平臺使用。

陷阱八、謹(jǐn)慎點擊低價拼團、不明紅包、鏈接，防止個人信息泄露

低價拼團、發(fā)紅包等也是電商們常用的促銷手法，但是不是所有的低價拼團、紅包都可以點的。關(guān)于低價拼團、發(fā)紅包、下面幾點你要記住：

1、一元拼大獎，實際上是抽獎陷阱；

2、低價拼團請謹(jǐn)慎點擊，大都是為了獲取用戶隱私信息；

3、需要填寫個人信息的紅包千萬別貪小便宜，謹(jǐn)防個人信息泄露；

4、不明來歷的鏈接千萬不要亂點，防止手機中病毒；

5、商家要求發(fā)送手機驗證碼千萬不要相信。

記住以上幾點，就可以有效防止個人信息泄露，個人財產(chǎn)遭受損失了。

小結(jié)、

面對五花八門的促銷手法、打折優(yōu)惠，要想避免被坑，消費者只需要記住一句話就行：天上不會平白無故掉餡餅。

在此，小編有句話要對消費者說：要理性對待促銷宣傳、熟悉規(guī)則、判斷真假、使用安全的支付方式、保留好交易憑據(jù)、千萬別貪圖小便宜、盡量在正規(guī)電商平臺購買商品。電商也是，多點真誠，少點套路。

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